Para miles de usuarios del área metropolitana, trasladarse diariamente en transporte público implica invertir varias horas entre la espera y el recorrido. La falta de unidades, las demoras en las paradas y los largos trayectos hacen que algunos pasajeros aseguren destinar hasta cuatro horas de su jornada únicamente para ir al trabajo y regresar a sus hogares.
En inmediaciones de la Estación de Buses de Asunción, usuarios manifestaron su malestar por la situación del servicio y señalaron que la cantidad de colectivos disponibles resulta insuficiente. Según un relevamiento de ABC TV, las quejas se repiten entre personas que dependen diariamente de los buses para movilizarse hacia sus lugares de trabajo o regresar a sus hogares.
Uno de los pasajeros consultados explicó que la espera para abordar un colectivo puede extenderse entre 15 y 20 minutos como mínimo, debido a la ausencia de varias líneas. El usuario calificó el servicio con un seis sobre diez, mientras que otra pasajera afirmó que en ocasiones debe aguardar hasta una hora para conseguir un bus.
El tiempo perdido durante los desplazamientos aparece como uno de los principales problemas para quienes viven en ciudades del departamento Central y trabajan en Asunción. Una trabajadora residente en Capiatá relató que dedica unas cuatro horas por día entre el viaje de ida y el regreso, tiempo que, según manifestó, podría destinar al descanso, la familia u otras actividades.
Una situación similar describió una pasajera proveniente de Guarambaré, quien también aseguró que emplea aproximadamente cuatro horas diarias para trasladarse hasta su trabajo en Asunción y regresar a su vivienda. La usuaria señaló que una reducción de ese tiempo le permitiría dormir más, desayunar con mayor tranquilidad y dedicar más horas al estudio.